מדיניות החלפות והחזרות

אנו מקווים שאהבת את הפריטים שהזמנת ועושים את המיטב על מנת שהמוצר שהזמנת יהיה לשביעות רצונך ויתאים לציפיותיך.

אם בכל זאת תרצי לבצע החלפה או החזרה שלחי לנו מייל ונשיב לך תוך 3-1 ימי עסקים.
Contact@pizkatlv.com 

החלפות והחזרות יאושרו במידה ולא נעשה כל שימוש בפריט, לא נגרם לו כל פגם והתווית המחוברת לפריט לא הוסרה ממנו. 

ניתן להחליף או להחזיר פריט עד 14 מיום קבלתו ועד 5 ימים לפריט שנרכש בהנחה/סייל

בהחלפת פריט ניתן להזמין שליח מטעמינו שימסור את הפריט החדש ויאסוף את הפריט הנדרש
להחלפה בעלות של 60 ש״ח

בהחזרת פריט ניתן להגיע ישירות לחנות ברח׳ דיזנגוף 152 בתל אביב או להזמין שליח מטעמינו
שיתאם עמך איסוף תוך 7-2 ימי עסקים בעלות של 30 ש״ח

החזר כספי על הפריטים יבוצע כשבוע- שבועיים ממועד ההחזרה, באותו אמצעי תשלום אתו בוצעה
הרכישה בניכוי %5

דמי המשלוח אשר ששולמו בעת ביצוע ההזמנה אינם ניתנים לזיכוי בעת החזרת פריטים ואלה ינוכו מסכום ההחזר הכספי

משלוח מעל 600 שח הוא ללא עלות.
במידה והפריטים יוחזרו בעבור זיכוי כספי - יקוזז מהזיכוי סכום השליחות (שנעשתה מאיתנו אל הלקוחה) של 30 שח.
במידה ותרצה שליחות נוספת באמצעותה תחזיר את הפריטים אלינו - תשלם גם עבורה 30 שח.
בעת החזרת מוצר שנרכש במבצע משולב (למשל פריט שני ב-40%) - סכום ההחזר הכספי יקבע לפי ההנחה היחסית שנתקבלה עבור כל זוג מוצרים.