כמובן! מוזמנים ומוזמנות להגיע לביקור בחנות שלנו בדיזנגוף 152, תל אביב. את שעות הפתיחה תוכלו למצוא כאן

אנחנו נשמח לענות לכל שאלה נוספת שעולה לכן ושמחים גם לכל שיתוף לכן לגבי הפריטים. 

אנחנו הכי זמינים בוואטסאפ במספר 03-6477677 

חוץ מזה, מוזמנות לפנות אלנינו גם בפייסבוק, באינסטגרם, במייל בכתובת support@pizkatlv.com ובטופס יצירת הקשר כאן

ניתן לשלם באתר באמצעות paypal וכל סוגי האשראי בדף הסליקה החיצוני שמופעל על ידי חברת icount.

כן – האתר ודף הסליקה החיצוני שלו עומדים בתקן PSI-DSS

כן כמובן!
לאחר הבחירה בתשלום בכרטיס אשראי, תועברו לדף סליקה חיצוני שמופעל על ידי חברת icount ובהתאם לסכום ההזמנה שלכן תופיע לכן אופציה לחלוקה לתשלומים.

הבדים מהם נתפרים הבגדים בפיצק׳ע, מסופקים על ידי יבואני בדים מקומיים שמייבאים אותם מאירופה והמזרח.

מאוד יכול להיות! כאשר אנחנו רואים ביקוש גבוה לפריט שאזל אנחנו עושים את מיטב המאמצים לרכוש את אותו הבד ולייצר כמות נוספת. עם זאת, מכיוון שאנחנו עובדים עם ספקי בדים מקומייים שמחזיקים כמות מוגבלת, לא תמיד נוכל לחדש את המלאי. 

אם ראית פריט שאהבת ואזל, מוזמנת ליצור איתנו קשר כאן

לרוב לא. מלאי החנות והאתר מסונכרנים ולכן פריט שאזל באתר לא זמין לרכישה גם בחנות. עם זאת, לפעמים יש טעויות במלאי וייתכן שתהיה מידה אחרונה בחנות שאינה זמינה לרכישה באתר. מוזמנות לכתוב לנו אם יש פריט שהייתן רוצות לרכוש ואינו זמין.

לרוב, למעט משלוחים לאיזורים מרוחקים, המשלוחים מגיעים ביום שלאחר מועד האיסוף מהחנות. עם זאת ייתכנו עיכובים נקודתיים ולכן אנחנו מתחייבים לאספקה תוך 2-3 ימי עסקים.

מחירי המשלוח משתנים בהתאם לסכום הרכישה

עד 300 ש״ח - עלות משלוח 25 ש״ח

300-500 ש״ח - עלות משלוח 15 ש״ח

בהזמנות של 500 ש"ח ומעלה - משלוח חינם!

פיצקע הינה בית/בוטיק לאופנה ישראלית כחול לבן שהכל בו נעשה בארץ. כחלק ממודל עסקי שכזה הכל מוכרח להיות מחושב מאוד. עלויות הייצור, הבדים, התפירה והמשלוחים שלנו גבוהות הרבה יותר מאשר אופנה שמיוצרת במדינות עולם שלישי.

על כן פיצק’ע שותפה וסופגת חלק מעלויות השילוח אך לא את מלוא הסכום. מאותה הסיבה נובע דירוג עלויות המשלוחים בהתאם לסכום הרכישה. 

כמובן! 

בשביל לבצע החלפה או החזרה יש לך כמה אופציות:

את יכולה להגיע לחנות שלנו בדיזנגוף 152 ת״א עד ולהחליף או להחזיר את הפריט.

אפשרות שנייה היא לבצע החזרה באמצעות שירות המשלוחים שלנו, שבמסגרתו שליח מטעמנו יאסוף את הפריט שאת מחזירה בעלות של 30 שקלים.

אפשרות נוספת היא לבצע החלפה באמצעות שירות המשלוחים שלנו, שבמסגרתו שליח מטעמנו יאסוף את הפריט שאת מחזירה וימסור לך את הפריט החדש בעלות של 60 שקלים. את מדיניות ההחלפות וההחזרות המלאה תוכלי למצוא כאן : מדיניות משלוחים והחזרות

 ניתן להחזיר פריטים שנרכשו באתר עד 14 ימי עסקים מיום קבלת החבילה. 

לרכישת כרטיס מתנה כל שאתן צריכות לעשות הוא להוסיף לעגלה שלכן את הגיפט קארד ולהשלים את הרכישה.

בעת ביצוע רכישה של כרטיס מתנה ניתן להזין את פרטי מקבל המתנה בצירוף ברכה אישית. עם השלמת העסקה ישלח כרטיס המתנה פעמיים, לכתובת הדוא״ל של מקבל הכרטיס ולכתובת המייל של מבצע הרכישה.
לחלופין, אין חובה להזין את פרטי מקבל המתנה, ומבצע הרכישה יכול להעביר את הכרטיס עצמאית.

כן! תוקף כרטיסי המתנה של פיצק׳ע הוא ל-5 שנים וניתן להשתמש בהם גם בחנות שלנו וגם באתר.

השימוש בגיפט קארד מבוצע על ידי הזנת קוד הגיפט קארד בתיבה המיועדת בתחילת תהליך ההזמנה.

לעתים הגיפט קארד מגיע לתיבת הספאם. אם בכל זאת המייל לא נמצא, מוזמנת לפנות אלינו כאן